四川新闻网成都5月25日讯僻静街道有一家杂货店,只要写下烦恼投进卷帘门的投信口,第二天就会在店后的牛奶箱里得到回答。这是日本推理奇幻小说《解忧杂货店》里构思精巧故事温馨的情节,曾打动不少读者。在成都市三原外国语学校,也有一个现实版的“解忧信箱”,学生有任何困难、建议、烦恼,可以写信投入信箱,校长会立即解决。

  信箱发起人曾成彬说,“希望用这样的方式亲近学生,让他们感觉到:总有人在偷偷爱你。”

  在成都市三原外国语学校大厅的墙壁上,有一个小小的“信箱”。设立者是校长曾成彬。

  5月23日上午,下课铃声响起。初二女生向桢(化名)来到信箱前,把写好的信投了进去。她在信中写道:“亲爱的曾校长,我校有八大林区、清澈的三原湖,是天然的生态氧吧。但校园在河边,蚊子特别多,寝室能否安纱窗?”

  向桢(化名)坦言,这是自己第一次给校长写信。“身边有很多同学写过,提的建议、反映的问题都解决了,我也想试试。”向桢称,如果这次提的建议被校长采纳,“接下来还会提一个关于校园农场的建议。”

  今年3月,三原外国语学校开设了校园农场,根据班级划分了15块责任田,“我们班在田里种上了蔬菜,在三原湖里养了鱼,我会写信建议学校举行一次蔬菜丰收节,让食堂做给我们吃,我们想尝尝自己种的蔬菜什么味道。”向桢(化名)说道。

  曾成彬介绍,收到学生写的信后,无论长短,自己都会一个字一个字认真阅读。他从柜子里拿出了三个牛皮纸袋,“这里面装的是学生的来信,自开设校长信箱后,总共收到500余封,每月差不多能收到30多封。”

  信中很多还有红笔做的标注,每一封信提出的建议,会委托学校相关部门当面回复学生。曾成彬说,“同学给我写信,说明同学关心学校、热爱学校,也是对我这个校长的信任。有的意见不合理、不能采纳,还是应该尊重学生的意见,给他解释为什么不行,有的意见是合理的,我们创造条件尽快解决,比如初二那个女生提的安纱窗问题,因为工期的原因,我们会在暑假期间解决。”

  在来信中,学生也表示出对学校某件事的质疑,语言极不“客气”:“我知道这封信可能会让您感到不快或造成某些不必要的误解,但我依旧认为有必要让您知道,对于学校有些抉择与安排让我感到失望”这封信是初三的两位同学,质疑学校为何在12月9日没举行升旗仪式。

  学校首次在初三推行分层教学时,需要更换寝室,许多学生提出不同意见,一名学生在信中写道:“当听到这个消息,我特别伤心,如果连寝室都分了,那我们就等于和相处三年的同学断了联系。”在同学们的建议下,曾成彬校长最终采纳了学生们的意见。

  还有一个笔名叫“大不列颠”的同学,给校长写信说自己是诗词派,并称学校和年级有很多喜欢诗词的同学,“校长,您说,怀才不遇,什么感受?请您开展一个诗词大会吧!”针对这个事情,曾成彬非常重视,学校在第二学期读书节增加了诗词大会。

  学校浪费现象严重、课桌旧了、早餐馒头太多了、为何换任课老师、班里学习氛围不够浓、晚上回寝洗澡时间不够、初三年级为什么不开展研学活动事无大小,在信里,学生们大胆地说出自己的想法,与校长零距离交流。

  对于校长信箱的设立,曾成彬坦言,三原正处在二次创业阶段,当前的目标就是创建以学生为圆心的服务型校园,“就是我们要为学生的健康成长、全面发展服务;我们说的服务型校园,不是普通的服务,而是创造性的、更高级的服务,以学生为圆心,学生是三原大家庭的主人,他们的所思、所想、诉求,这是一个校长非常重视和在意的。”

  曾成彬表示,学校采取了三个举措:一是定期举行“校长有约”,校长与学生面对面,倾听学生的心声;二是学校相关部门召开不同群体的座谈会,在学生群体中成立了食堂委员会、宿舍管理专委会等;三是校长信箱,架设一个学生和校长沟通的平台,“学生对学校发展有什么建议,他们的学习生活有什么困难、需要什么帮助,”曾成彬说,作为一校之长,只有真正了解学生的想法和诉求,才能有针对性为学生提供更优质的服务,“让学生能感受到学校的温暖,让每个学生都知道,他在校园里有多重要,在校长的心中有多重要。”

  曾成彬介绍,校长信箱不仅仅接受学生的信件,家长也可以写信。他说,学校开家长会或举行家长开放日时,校长信箱会摆放在学校大厅最显眼的位置,收集家长对学校的建议和意见,实现家校协作教育合力的最大化。